Siete habilidades de un Trabajador 3.0 efectivo

Seguramente has escuchado hablar del Teletrabajo o del Trabajo 3.0, una tendencia cada vez más frecuente y apoyada por los gobiernos para aumentar las oportunidades laborales de los ciudadanos.

Se le conoce como Trabajo 3.0 al uso de herramientas o plataformas tecnológicas para trabajar desde cualquier lugar del mundo usando Internet.

"Un Trabajador 3.0 generalmente es un profesional freelance que trabaja para varios clientes y sus honorarios son establecidos por el logro de objetivos o proyectos específicos"

Pero no todo el mundo está preparado para iniciar como Trabajador 3.0, por esto, en Edgar Beltrán DC te compartimos 7 habilidades que debes desarrollar para ser exitoso y ganar cada vez más clientes.

Trabajar Solo. Aunque no es una habilidad en sí, debes acostumbrarte a que si trabajas desde tu casa es posible que estés sólo la mayor parte del tiempo. Los niños estarán en la escuela, tu pareja quizá trabaje en una empresa y en las noches todos estarán durmiendo. Para no hacer tan monótonas las rutinas de tu Trabajo 3.0 te recomendamos hacerlo desde un café o un espacio de Coworking, qué de hecho, están muy de moda.

Responsabilidad. Es muy importante contar con mucha, ya que eres autónomo o autónoma de tu tiempo. Además, tu tarifa dependerá de la calidad de tus servicios, por esto debes garantizar que tus trabajos cumplan con todas las necesidades de los clientes. A medida que obtienes clientes satisfechos con el resultado, éstos recomendarán tu trabajo y seguirán buscándote para más proyectos.

Autodisciplina. El hecho de que administres tu propio tiempo no quiere decir que no vas a trabajar, por el contrario, debes encontrar los tiempos que se acomoden a los horarios de tus clientes y estar disponible. En ocasiones, muchos profesionales trabajan para clientes en países con diferencia de horario, lo que significa que deberás trabajar en las noches y descansar en las mañanas. Es muy fácil caer en dejar el trabajo para después, este es un lujo que no debes darte, teniendo en cuenta que tu objetivo es tener varios clientes y sacar la mayor rentabilidad posible a tu tiempo.

Respeto. Te recomendamos que trates directamente con los clientes. Debes ser cortés, directo y respetuoso. Aunque no trabajes en su misma empresa cada cliente se convierte en tu jefe, por ende, debes tratarlos como tal.

Negociación. Para ser exitoso debes saber vender, si eres de los que dices que las ventas no son lo tuyo, te recomendamos aprender para que puedas negociar tus servicios, tarifas y resultados. Al principio te recomendamos manejar unas tarifas bajas para ganar nuevos clientes, una vez tengas suficientes para garantizar tus costos, puedes ir aumentando paulatinamente tus tarifas.

"Recuerda que tu reputación es la mejor carta de negociación"

Manejo de Emociones. Es importante que puedas resolver con madurez, calma y respeto las situaciones de crisis que te puedas encontrar. Tal vez un rechazo, una crítica, un trabajo no aceptado, y en algunos casos un regaño. Es importante que ofrezcas soluciones o direcciones al cliente a nuevas propuestas para no perderlo. Si no hay arreglo, encuentra la manera de abandonar el proyecto de la mejor manera, dejando las puertas abiertas para próximas ocasiones.

Conocer las tendencias. Te recomendamos estar en constante aprendizaje. Hoy en día puedes encontrar muchos cursos, seminarios y videos gratuitos con los que puedes enterarte de las últimas tendencias del mundo digital o sobre el mercado para el cual te has especializado. Existen herramientas y apps gratuitas que te ayudarán a gestionar las actividades para así garantizar el éxito de tus servicios.

Si llegaste hasta aquí estoy seguro que ya identificaste cuáles son tus habilidades, cuales te faltan y cuales debes mejorar. ¡Manos a la obra!

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